多数消费者尚未使用AI进行商品发现，但零售商应完善商品元数据
AlixPartners对9000多名美国消费者的调查显示，目前仅10%的消费者从AI开始商品发现，Gen Z和千禧一代的比例为14%。年收入15万美元以上消费者中近70%认为AI购物重要，而年收入低于4.5万美元者为53%；多数消费者尚未准备把实际购买交给AI代理。报告预计，AI未来将更多处理标准化商品的补货和比价，零售商需要完善商品属性、库存与价格等结构化元数据。
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