Walmart 首席营销官解析由 Muppets 驱动的节日营销活动
Walmart 首席营销官 William White 解析以《The Muppet Christmas Carol》为灵感、由 Walton Goggins 饰演 Scrooge 的节日营销活动，并将其纳入“Who Knew?
#教程/实践
Retail Dive Retail Dive Banana Republic推出TikTok短剧《The Agency》吸引年轻消费者
Banana Republic推出五集TikTok短视频系列《The Agency》，由Jack Innanen等演员出演，讲述虚构旅行社Travel & Tours团队试图实现现代化的故事。该系列于10月14日上线，第一集获得1010万次观看，第二集超过450万次观看，并通过角色服装展示品牌的多种款式、面料和系列。
Retail Dive 零售业如何重新审视那些习以为常的高成本问题
零售商长期依靠人工排班、库存缓冲和流程妥协应对复杂决策，但这些做法可能已成为隐性成本。Pattison Food Group 与 D-Wave 部署量子混合自动排班系统后，每周排班耗时从 80 人时降至 15 人时，减少 80%，并在 100 多家门店持续达到 95% 的需求履约阈值。
Retail Dive AI 购物时代零售商如何检查门店的 Agent 准备度
文章介绍零售商如何检查门店是否具备被 AI agents 发现和购物的基础条件。Google 的 Universal Commerce Protocol 已标准化代理读取商品目录。
Retail Dive 为什么消费者对AI聊天机器人感到厌烦
Five9调查显示，只有46%的消费者对最近一次AI和聊天机器人渠道体验给予正面评价；在转向人工服务的消费者中，46%表示原因是机器人反复误解需求。调查覆盖美国、英国和德国的3,000名消费者及600名企业决策者，文章建议保持知识库准确、使用真实且复杂的对话测试，并让人工升级更容易。
Google Ads & Commerce Google Ads 新竞价与预算工具助力制定假日广告策略
Google Ads 产品团队分享最新竞价与预算工具，以及需求导向预算和 promotion mode 等假日广告策略。内容还澄清了有关竞价与学习期的常见误解。